Agent de Recouvrement Montreal


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Agent de Recouvrement
Rémunération
A NEGOCIER
Publié le
29/06/2021
Type d'emploi
Permanent
Localisation
Montreal
Ref
n°: JO-0131743
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Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance.
Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langage.
Nous sélectionnons les meilleurs candidats pour des postes temporaires, contractuels ou permanents.
Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et au-delà !

Votre fonction

Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'audiovisuel, un agent de recouvrement.
Le titulaire du poste est responsable de la collection et le recouvrement des sommes dues par les clients en Amérique du Nord.

Responsabilités

- Transiger avec les clients avec un haut niveau de service à le clientèle, diligence, courtoisie et professionnalisme tout en s'assurant de collecter le maximum de paiements sur les factures tardives
- Contacter les clients ayant des comptes en souffrance et déterminer les raisons du non-paiement
- Émettre des lettres d'engagement and des appels de suivi au sujet des paiements
- Monitorer les comptes clients en mode « COD » (Cash on Delivery) et s'assurer que ceux-ci balancent
- Émettre des notifications de retenue de crédit (avec l'accord du gestionnaire)
- Coordonner les changements de crédit des clients en collaboration avec l'équipe des ventes
- Mettre en œuvre les procédures de recouvrement lorsque nécessaire
- Recommander les comptes qui doivent être transférés à une agence de recouvrement
- Recommander des radiations des comptes clients ayant des créances irrécouvrables
- Conserver des archives précises sur l'historique de paiement des clients ainsi que les échanges entre les clients et représentants

Votre profil

Vous pensez que cette job est faite pour vous ?? Ça pourrait bien être le cas si vous avez :

- DEP en comptabilité et posséder une certification en crédit/recouvrement
- 2 à 5 ans d'expérience dans un poste d'agent de recouvrement dans une moyenne ou grande entreprise.
- Connaissance approfondie en crédit et recouvrement ;
- Excellente maîtrise des deux langues officielles tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Solides habiletés interpersonnelles ;
- Habileté de travailler au sein d'une équipe et soutenir les intérêts des autres membres de l'équipe ;
- Habileté de travailler dans un environnement dynamique en constante évolution ;
- Rigoureux et portant attention aux détails ;
- Connaissance avancée des outils de la suite MS Office ;
- Expérience avec le logiciel D365, un atout

Notre Offre

- Rémunération et régime d'assurances collectives compétitifs incluant un service de télémédecine
- Régime d'épargne d'entreprise avec contribution de l'employeur
- Développement des compétences et opportunités d'avancement
- Remboursement des cotisations professionnelles requises à l'emploi
- Soutien au perfectionnement professionnel
- Environnement de travail favorable à la santé et au bien-être personnel
- Programme de reconnaissance
- Programme d'aide aux employés


PROCESS : Première entrevue avec Bianka Zacard - Consultant Fed Finance - puis entrevue avec la Gestionnaire
Pour postuler : www.fedfinance.ca
Pour me contacter : (438) 499 0311

Le masculin n'est utilisé ici que par gain de place

Nous vous proposons

De rejoindre une entreprise internationale en croissance.

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